调查问卷的设计 |
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| 类型：高二教案 加入时间：2007年3月13日22:24 | ||||||||||
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在调查研究中，问卷法是一种最常用的调查方法，而问卷是搜集资料的重要工具。问卷质量的高低，直接影响调查结果的可靠性和有效性。因此，对问卷的设计是人们普遍关注的重要问题。 一、问卷的结构设计 一份完整的问卷应该由指导语、问题和结束语三大部份构成。 （一）指导语 指导语是在问卷之首，它在问卷中起的作用是沟通调查者与被调查者之间的联系，使问卷的填写工作能够顺利进行，以达到调查的目的。 1．内容 指导语的内容包括研究的目的、意义、用途及填写要求、规则。 ２．要求 （1）指导语的表述要简明扼要，准确而肯定； （2）指导语仅就调查研究的介绍和说明，不能误导。 （二）问题 问题是问卷的核心内容。在问卷中，问题应该包括提出问题和回答问题两个部分。 １．提出问题是由调查设计者来完成 其呈现方式有以下几种： （1）直接问题和间接问题 调查设计者根据研究的需要，可向被调查者直接问问题，也可向被调查者间接问问题。前者是明确表明要问什么问题，后者是比较模糊的提出问题，通过被调查者的真实反应，从中获得答案。 （2）单一问题和综合问题 设计者还可根据需要，设计单一的问题，让被调查者简明作答。有时为了了解被调查者更深层次的问题以及各个问题之间的联系时，就可设计综合问题，让被调查者逐一解答，逐步深入地反映自己的情况。 （3）具体问题和抽象问题 需要了解一些基本事实以及具体情况时，可设计具体问题。当需要了解被调查者对某类事物的态度、看法、观念时，就可设计一些抽象问题。 ２．回答问题是由被调查者来完成 其中，调查者可为被调查者提供选择答案；也可以不提供选择的答案，而是由被调查者自由作答。因而，回答问题的方式有：开放式、封闭式和半封闭式。 （三）结束语 在问卷的末尾可设计结束语，内容是对答卷人表示感谢，或者要求答卷人对问卷加以简短的评价。 二、问卷的类型设计 在设计问卷时，除了从整体上把握问卷的结构外，还必须进一步设计问卷的类型。实质上是更加明确规定问题的陈述方式。通常，根据问卷中回答问题的方式，把问卷分为开放型问卷、封闭型问卷和半封闭型问卷。 （一）开放型问卷 开放型问卷是指在问卷的答案上不限制答卷人，而是由答卷人自己编写答案的一类问卷。 １．特点 a．最显著的特点是作答方式是非结构性的（自由式），也就是说，由于作答方式的不同，其内容的广度和深度也不同，因此没有统一的模式； b．能比较全面和深入地了解被调查者； c．调查的准确性更高； d．被调查者能充分地表述自己的意见、看法和思想等。 ２．适用范围 a．适合于对比较复杂问题的调查； b．广泛适用于探索性较强的问题的调查。 但这类问卷得到的数据往往不规范，给整理材料带来困难。 ３．范例 a．你对化学课外活动有何看法？ b．你对化学实验的现状有何评价？ c．你对素质教育是怎样理解的？ （二）封闭型问卷 封闭型问卷是指在问卷上对答卷者作了明确的限制和要求（可能提供可供选择的答案，由答卷人按要求选择自己认为恰当的答案）的一类问卷。 １．特点 a．作答方式是结构性的（标准化），因而可以用于比较研究； b．调查材料的利用率较高； c．便于统计分析； d．比较省时、省力。 2．适用范围 a．适合于对一般问题的调查。（普通） b．适用于比较研究的调查。 c．适用于不同层次、不同领域的现状调查。 3．封闭型问卷的分类 封闭型问卷与开放式问卷相比较，主要是答题方式的不同，前者表现为具有结构性的答题方式。因而，可以根据封闭型问卷的结构不同，分为是非式、选择式、量表式、列表式等问卷。 （1）是非式 是非式是指回答问题时，要么选择“是”，要么选择“非”的一类问卷。它的特点：问卷的每个项目（或问题）提供了两种回答问题的可能性。可用“∨”或“╳”表示；也可用其它符号表示。 （2）选择式 选择式是在问题后提供多种可供选择的答案，要求答卷者从中选择一个或多个答案的一类问卷。其特征：提供的答案至少为两个或两个以上，而且每个答案有具体的内容或特殊要求。通常有四个或五个答案，各个答案之间可能有直接联系，也可以是“独立”的答案。 （3）等级式 等级式是在问题后提供等级或序列式答案，要求答卷者自己作出选择。其特征：答案按等级或序列设计的。 常用的一些等级有： a．优、良、中、差； b．很好、好、一般、差、很差； c．强、较强、一般、较弱、很弱。 常用的一些序列关系有： a．十分重要、重要、有点重要、不重要、很不重要； b．非常同意、同意、中立、不同意、坚决不同意； c．经常、有时、几乎没有、没有； d．很真实、真实、部分真实、很少真实、不真实。 除用这种序列化的程度词来描述答案外，还可用图示法表示等级： ――――――――――――――――――――――――― –7 –6 –5 –4 –3 –2 –1 0 1 2 3 4 5 6 7 坚决不同意 非常同意 （4）编序式 编序式是在问题后提供一些可选答案，要求答卷者按一定的标准（特征）对答案进行比较，然后排列次序。其特征：将无序答案进行有序排列。 （5）列表式 列表式是用表格的形式来陈述问题（包括提问和作答）的一类问卷。其特征：简明、直观。列表式问卷还可分为单一表和综合表。 （三）综合型问卷 综合型问卷是介于封闭型和开放型问卷之间的一类问卷。 1．特点 a．问卷中问题的作答方式，既能反映结构性特征，又能反映非结构的特征； b．它是一种综合型问卷，集前两类问卷之优点。 2．适用范围 在现代调查研究中，综合型问卷比开放型问卷和封闭型问卷应用更广泛。它既能了解一般事实，又能了解更深入、更广泛的问题。 三、问卷的项目设计 问卷的项目设计是对问卷中的每个具体问题的规定和编排。 （一）项目内容 确定项目内容时，必须遵循以下原则：１．目的性；２．准确性；３．有效性。 （二）项目排列 项目排列次序的不同，可能会使问题的质量和效果有所不同。编排项目时，必须遵循一定的准则。 1．问题排列的层次性 对于问卷中各个问题之间要体现一定的顺序关系，可以由易到难、由简单到复杂、由理论到实践、由具体到抽象等。总之，要反映出整个问题的有序性。另一方面，对于每个问题的选项也应该具有一定的顺序关系，可以从肯定到否定、从低级到高级、从轻到重等排列。 ２．问题排列的逻辑性 如果各个问题之间具有很强的逻辑关系，那么编排问题时应严格按照这种顺序排列。假如打破或颠倒了这种顺序，就可能给被调查者的思维上带来混乱，而影响其真实性。因而，要把同类问题或有紧密联系的问题放在一起，使答卷人易于把握和完成。 ３．问题排列的灵活性 为了保持被调查者对回答问题的强烈兴趣，为了避免被调查者形成回答定势，编排的问题还应具有一定的灵活性。尽可能使问题形式多样化；对于问题之间有一定的逻辑关系，但这类关系又较为明显、简单，以至于对回答问题形成链锁反应时，就必须打乱这种关系，防止答卷者受回答定势的负面影响。 |
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